Oui, pour chacune des 10 zones d’intervention, nos équipes de proximité interviennent sur votre demande au moment où vous en avez le besoin. Un seul coup de téléphone suffit pour programmer une date de visite dans votre établissement et dans le domaine de santé correspondant au besoin de vos résidents.
Oui. La Sécurité Sociale et toutes les complémentaires santé remboursent les équipements que nous fournissont. Pour cela, nous fournissons tous les documents permettant d’obtenir le remboursement.
Le décès d’un résident est un moment douloureux pour la famille et les proches. En fonction de l’état d’avancement de fabrication et de livraison au moment du décès, nous procédons à un remboursement total ou partiel du montant de l’équipement qui devait être livré.
Oui. Il s’agit d’un principe fondamental de notre service. Tous nos spécialistes de santé respectent la charte qualité Sonesis Santé que nous vous enverrons après votre contact téléphonique avec notre chargé des partenariats.
Nos équipes proposent un accompagnement en Optique, Audiologie, Psychologie cognitive et Ostéopathie.
L’expérience nous a montré que ces 4 accompagnements intéragissaient les uns avec les autres pour aider le résident à conserver une certaine autonomie dans ses activités quotidiennes (Vue, audition, mobilité et cognition).
Oui, bien sûr. Suite à la livraison des lunettes et après réception de votre règlement, nous envoyons à la personne responsable du résident les documents qui permettront le remboursement par la sécurité sociale et le cas échéant par la complémentaire santé.
Les lunettes sont livrées par colis postal directement dans la chambre du résident. L’équipement est livré dans une boite personnalisée accompagnée d’un kit de nettoyage et de réparation. Une pochette souple est également offerte pour protéger les lunettes du résident au quotidien.
Cela dépend de la réception de votre bon de commande suite à la visite de notre spécialiste.
Lorsque le règlement est réalisé par chèque, le temps de traitement du dossier, de réalisation de l’équipement et de l’expédition est d’environ 20 jours.
Lorsque le règlement est réalisé par Carte Bleue, le temps de traitement du dossier, de réalisation de l’équipement et de l’expédition est d’environ 10 jours.
Si vous réglez par Carte Bleue, vous pouvez payer jusqu’à 3 fois sans frais. Pour cela, vous pouvez contacter directement notre chargé de prévention au 01 73 04 81 61.
Il s’agit d’un optométriste diplômé d’état spécialisé dans les examens de vue des personnes âgées et des dépistages visuels.
A la fin de l’examen de vue, notre spécialiste de la vision choisi une monture en fonction de critères esthétiques donné par le résident, de la morphologie de son visage et les contraintes techniques liées aux types de verres. Lorsque la communication est difficile, nous faisons intervenir un membre de la famille ou un personnel soignant présent lors de l’examen de vue. Si personne n’est présent, nos spécialistent réalisent le choix de la monture avec l’oeil avisé et bienveillant d’un professionnel.
Les lunettes sont garanties pendant 1 an contre la casse.
Sonesis Santé propose une garantie complémentaire « Sonesis Plus » qui, pendant 2 ans, permet de garantir l’équipement acheté contre la casse, le vol ou la perte autant de fois que nécessaire pendant la durée du contrat. Si vous êtes intéressé par cette garantie complémentaire, contactez notre chargé de prévention au 01 73 04 81 61.
Lors de la livraison, nous vous offrons un cordon sur lequel est attaché le nom du résident ainsi que l’objet du port de la compensation portée : Vision de loin et/ou Vision de près.
Nous fournissons lors de la livraison une étiquette à coller sur la porte de la chambre pour informer que le résident doit porter ses lunettes. Cela est très utile lorsque le port est occasionnel et notamment lors de certaines activités organiser par la résidence.
Oui, En fonction du cas, nos spécialistes proposeront aux familles des équipements spécifiques de basse vision (loupes, agrandisseurs électroniques, filtres colorés, téléphones adaptés,etc.)
Oui, bien sûr. Tous les appareils auditifs que nous proposons peuvent être pris en charge par la sécurité sociale et les complémentaires santé.
Oui, pour chacune des 10 zones d’intervention, nos équipes de proximité interviennent sur votre demande au moment où vous en avez le besoin. Un seul coup de téléphone suffit pour programmer une date de visite dans votre établissement et dans le domaine de santé correspondant au besoin de vos résidents.
Oui. La Sécurité Sociale et toutes les complémentaires santé remboursent les équipements que nous fournissont. Pour cela, nous fournissons tous les documents permettant d’obtenir le remboursement.
Le décès d’un résident est un moment douloureux pour la famille et les proches. En fonction de l’état d’avancement de fabrication et de livraison au moment du décès, nous procédons à un remboursement total ou partiel du montant de l’équipement qui devait être livré.
Oui. Il s’agit d’un principe fondamental de notre service. Tous nos spécialistes de santé respectent la charte qualité Sonesis Santé que nous vous enverrons après votre contact téléphonique avec notre chargé des partenariats.
Nos équipes proposent un accompagnement en Optique, Audiologie, Psychologie cognitive et Ostéopathie.
L’expérience nous a montré que ces 4 accompagnements intéragissaient les uns avec les autres pour aider le résident à conserver une certaine autonomie dans ses activités quotidiennes (Vue, audition, mobilité et cognition).
Oui, bien sûr. Suite à la livraison des lunettes et après réception de votre règlement, nous envoyons à la personne responsable du résident les documents qui permettront le remboursement par la sécurité sociale et le cas échéant par la complémentaire santé.
Les lunettes sont livrées par colis postal directement dans la chambre du résident. L’équipement est livré dans une boite personnalisée accompagnée d’un kit de nettoyage et de réparation. Une pochette souple est également offerte pour protéger les lunettes du résident au quotidien.
Cela dépend de la réception de votre bon de commande suite à la visite de notre spécialiste.
Lorsque le règlement est réalisé par chèque, le temps de traitement du dossier, de réalisation de l’équipement et de l’expédition est d’environ 20 jours.
Lorsque le règlement est réalisé par Carte Bleue, le temps de traitement du dossier, de réalisation de l’équipement et de l’expédition est d’environ 10 jours.
Si vous réglez par Carte Bleue, vous pouvez payer jusqu’à 3 fois sans frais. Pour cela, vous pouvez contacter directement notre chargé de prévention au 01 73 04 81 61.
Il s’agit d’un optométriste diplômé d’état spécialisé dans les examens de vue des personnes âgées et des dépistages visuels.